●付款方式

1.信用卡付款:當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
2.ATM轉帳付款:適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的客戶。

*客戶繳費期限:請於3天內完成匯款,超過繳款期限,系統將自動取消訂單。

3.超商付款取貨:適合不方便在家收貨,或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。


.●運費計算方式

超商取貨每筆訂單收運費60元。
宅配到府每筆訂單收運費120~130元。(依材積大小)
單筆訂單消費滿2000元則免收運費。

*超商取貨若“逾期未領被退回”需請消費者補上重新寄件的運費$60元,我們會安排再次寄件。
*若為離島宅配運費另計,還請與客服聯繫。


●運送注意事項

1.商品運送方式:超商取貨、宅配到府。
2.超商包裹有限制容量大小,若出貨時發現超材,客服人員將主動聯繫並改以宅配方式出貨!
3.超商取貨方式將於包裹抵達超商後發送取貨簡訊,請於收到簡訊7日內取件。
4.系統將依照訂單配送方式自動計算運費,並於購物車頁面顯示該筆訂單總金額。


●商品售後服務 & 退貨說明

依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止(如您的收件地址有管理員代收,則以代收日起算,請留意送件通知),為七日鑑賞期限。七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若在收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。

※ 腳ㄚ聚樂部沒有提供換貨服務。如果需要換貨,請先退貨,再重新下單。

1.如需退貨,請於7日鑑賞期內,至【聯絡我們】申請退貨,或來信客服信箱:[email protected]。超過7日鑑賞期(非試用期)視同放棄退貨權益。
2.提醒您,商品退貨必須是全新且完整包裝 (包括且不限於產品、附件、贈品、包裝、原廠紙箱及所有隨附文件資料之完整性),否則將影響您的退貨權益或需負擔毀壞之費用。
3.取貨前宅配公司可能與您聯繫,請保持電話暢通,別拒接不明來電顯示。


●退款說明

在確認收到您的退貨商品以及商品完整性後,我們將立即為您處理退款作業,退款方式有兩種:
1. 信用卡付款之退刷,退款實際入帳日期視刷卡銀行的作業時間而定。
2. 退款至付款人之金融帳戶,退款作業為兩週內完成退款。