常見問題

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常見問題2021-07-07T13:46:13+08:00

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下訂之後還可以更改訂單嗎?2021-07-30T16:08:35+08:00

有關訂單的任何狀況都可以與客服 (carefoot.club@gmail.com) 聯繫。

但安排出貨後就無法再進行訂單的更動了!請確認好再下訂喔!

什麼情況無法辦理退貨?2021-07-30T16:11:43+08:00

1. 超過七天鑑賞期。
2. 訂單中任一商品已開封、或使用過。
3. 若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品、發票)等寄回並妥善包裝。

發票什麼時候收到?可以打統編嗎?2021-07-30T16:13:06+08:00

出貨時會隨貨附上發票。如果有統編需求,可以在付款頁面中備註區填寫!

有哪些付款方式?2021-07-30T16:05:45+08:00

腳丫聚樂部目前提供信用卡線上刷卡、ATM轉帳、超商取貨付款,三種付款方式。

*若使用ATM轉帳,請於3天內完成付款,超過繳款期限訂單將自動取消。

多久會收到商品?2021-07-07T12:41:27+08:00

訂單成立並付款後,依物流型態的不同約在2-7個工作天,送達您指定的地點。

運費如何計算?2021-07-30T16:17:23+08:00

單筆訂單購物滿2千元,即享有免運。未滿則依運送方式酌收運費。

超商取貨每筆訂單收運費65元。
宅配到府每筆訂單收運費100~120元。(依商品材積大小)

商品訂錯或不滿意,可以直接換購其他商品嗎?2021-07-30T16:07:13+08:00

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